[典当通] 助力典当行及其客户足不出户,在线典当、续当、赎当及支付相关费用

原创： 搜当网          时间:   2015-11-26

典当通为典当行提供了移动业务解决方案，帮助典当行实现了在线典当邀约、在线续当及支付、在线赎当及支付。以下为详细业务流程：

续当业务指南

1、流程介绍

当户关注微信公众号ddtfax—>下载当户版APP—>注册登录—>在线续当支付—>典当行收到当户在线续当消息通知—>典当行登录典当通PC版申请提取续当款，并办理续当业务手续

2、业务操作

①  当户在线续当

当户登录当户版APP【续当】-【可续业务】，选择需要续当的业务，再点击“快速续当”。

②  典当行提取续当费用

典当行在PC端【手机业务】-【账户管理】-【我的账户】节点下，查询所有手机续当和赎当支付信息，办理提取续当或赎当款项业务。

注意：在“提现”之前，请先设置好需要提现的银行账户信息。

③  典当行办理续当手续

典当行在PC端【手机业务】-【手机续当申请处理】节点下，查询“全部状态”的续当支付信息，办理续当业务。典当行生成续当业务后，同时发送消息给当户，提醒当户及时联系客户经理领取续当票据。

 

赎当业务指南

1、流程介绍

当户关注微信公众号ddtfax—>下载当户版APP—>注册登录—>申请赎当并支付赎当费用—>典当行确认支付，并办理赎当业务手续。

2、业务操作

①  当户在线赎当

当户登录当户版APP【赎回】-【可赎业务】界面下，选择需要赎当的业务，再点击“申请赎当”。当户点击“申请赎当”后，继续进行赎当费用的支付。

②  典当行提取赎当费用

典当行在PC端【手机业务】-【账户管理】-【我的账户】节点下，查询所有手机续当和赎当支付信息，办理提取续当或赎当款项业务

注意：在“提现”之前，请先设置好需要提现的银行账户信息或支付宝账号信息。。

③  当行确认支付，并生成赎当业务

典当行在PC端【手机业务】-【手机赎当申请处理】节点下，查询“未处理”的赎当请求消息并确认支付。

典当行确认支付完成后，到PC端【手机业务】-【手机赎当申请处理】节点下，查询“已确认支付”的赎当申请并生成赎当业务。典当行点击“生成赎当”，当户收到赎当消息，通知其及时领取赎当票。

 

客户邀约典当业务指南

1、流程介绍

当户关注微信公众号ddtfax—>下载当户版APP—>注册登录—>客户发送典当请求—>典当行受理典当请求—>双方洽谈业务合作

邀约典当规则：系统默认发送给做过该客户业务的典当行；如果是新客户，发送给就近能做该业务的典当行。

2、业务操作

①  当户发送典当请求

在当户版APP主界面，填写“贷款金额”、“贷款天数”并选择“抵押物”类型，再点击【我要贷款】，填写贷款详细信息，点击最下面的“+”支持图片上传，所有信息填写完成后，点击“发送”按钮即可完成典当请求的发送。

②  典当行受理典当请求

典当行在PC端【手机业务】-【手机收当申请处理】节点下，查询“未处理”的典当请求消息并受理。或者典当行在典当行版APP，点击【抢单】-【网络订单】界面，受理“未接受”的典当请求。

注意：在“提现”之前，请先设置好需要提现的银行账户信息或支付宝账号信息。。

③  双方洽谈业务合作

当户在当户版APP【我的消息】中，收到一条典当行受理的消息，当户可以直接通过APP聊天消息与典当行进行联系。