来源:搜当网 典当通 时间: 2016-11-11
1、什么是“费用代扣”?
“费用代扣”功能是“典当通”推出的只需客户提供银行卡号,与典当行签订代扣协议,则可直接从客户指定银行卡中扣除相关息费的收款功能。
如同我们所熟知的“公积金贷款”和“商业贷款”的功能一样,客户只需往指定银行卡中存入足够的金额,则无需前往典当行办理缴费业务,到期自动扣款。
2、使用“典当通费用代扣”功能有什么好处?
1)提升企业风控管理能力,降低贷款逾期风险
2)减轻催收负担
3)降低企业财务成本
4)企业可根据业务情况灵活掌握扣款方式
5)便于客户在不便到店时及时续当、赎当缴费,避免逾期
6)降低客户银行转账手续费
3、哪些情况可以使用“费用代扣”功能?
1)业务到期时,典当行快速收回综合费、利息
2)业务到期时,典当行快速收回赎当本金、综合费、利息
3)综合费分期业务,每月快速收回综合费
4、“费用代扣”业务流程是怎样的?
5、“费用代扣”功能用户最关心的问题
1)代扣协议中只提供银行卡信息,扣款时密码不用输入就直接可以扣款吗?
答:代扣协议签订后,扣款操作无需客户参与,直接扣款,无需输入密码,与公积金贷款一致。
2)代扣协议内容是系统自动生成的么?能修改么?是否能预先打印出来?
答:“代扣协议”是按照银行代扣要求由系统根据企业录入的客户身份信息,银行卡信息等,自动生成的,不允许修改,必须在录入完成后才能打印出来,不能预先打印出来。
3)“扣款” 是手动操作还是系统自动完成?
答:“扣款” 目前是由企业手动发起,对已审核通过的协议所对应的业务进行“代扣”操作,若不操作,则不会进行扣款 。
4)都支持哪些银行,额度分别是多少? 是否支持信用卡扣款
答:“代扣功能”目前不支持信用卡扣款,目前支持的银行及额度详见下表,后续会继续增加支持代扣的银行。
5)如果签了代扣协议,但是不进行代扣可以么?
答:签订代扣协议与业务代扣是两个独立的功能,对已经签订代扣协议的业务也可以不进行代扣,根据业务情况选择扣款方式。
6)如果卡内余额不足进行了代扣操作会有什么影响?
答:若卡内余额不足则扣款失败,系统将会显示扣款失败,可通知客户存入足够金额后再次进行代扣操作。
7)代扣操作能短信通知客户么?
答:代扣操作会给客户发送提醒短信,提示扣款成功或者失败,同时在“典当通”系统中也会发送系统消息通知企业。
8)代扣功能如何收费?
答:代扣功能包括两部分费用:
① 产品技术接入费3000元(一次性收取,永久使用);
② 交易手续费5元/笔(例:中国工商银行单笔最高额度5w,现需扣款6w,将会产生手续费10元)
9)每笔代扣业务的手续费是企业支付还是客户支付?
答:手续费是由“典当通平台代第三方支付平台向典当行收取的,典当行可以和客户协商,如果客户同意,则可在扣款时加上手续费,由客户承担,系统会自动计算出该笔业务将产生多少手续费,如果需要客户支付,企业可修改扣款金额,将手续费累加进去即可;如果企业自己支付,则不需修改扣款金额。
6、怎样开通和使用“费用代扣”功能?
企业只需二步即可轻松开通“费用代扣”功能
1)在“典当通”-“网上商城”菜单中,点击购买“代收代扣服务”
2)购买成功后,与“搜当网”签订“代扣服务合同”即可开通“代扣功能”
“代扣功能”开通后,在“收当查询处理”菜单中,可执行操作将会出现“代扣代缴”按钮,点击后则可进入“代扣功能”录入界面。
“典当通”是目前唯一提供“费用代扣”功能的操作平台,为企业带来了极大便利您还犹豫么? 快来开通使用吧!!!